Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại dt55

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách dt55 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hoá dữ liệu SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví điện tử an toànQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
dt55 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại dt55
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách dt55 giữ an toàn thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch. Mỗi phiên làm việc được mã hoá, và mọi thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hoá đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP

Khi bạn thay đổi mật khẩu, địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận. Không ai có thể sửa thông tin tài khoản mà không qua bước này.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền xem lịch sử giao dịch, yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, hoặc đề nghị xoá tài khoản. Các yêu cầu được xử lý theo quy định tại khu vực hợp lệ.

Lưu giữ có giới hạn

Dữ liệu giao dịch chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu tuân thủ pháp lý. Sau thời hạn đó, thông tin được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và xoá thông tin, nhóm hỗ trợ của dt55 sẵn sàng hỗ trợ bạn. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý từng yêu cầu theo đúng chính sách đã công bố.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Nhấn biểu tượng chat trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Nhóm hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức của dt55. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Mẫu yêu cầu dữ liệu

Điền mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản để chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc huỷ liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách dt55 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn với tư cách người dùng, và cách liên hệ khi cần thay đổi hoặc xoá thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và lịch sử giao dịch. Dữ liệu này dùng để vận hành và bảo mật tài khoản của bạn.

Không, dt55 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ hoặc khi bạn đã đồng ý rõ ràng trước đó.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua mẫu trong cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo đúng quy định tại vùng hợp lệ và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thông tin ví được mã hoá SSL và không lưu dưới dạng văn bản thô. Mọi thay đổi liên quan đến ví điện tử đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký của bạn.

Chính sách quyền riêng tư của dt55 áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định tại từng vùng.